Маркетер
  • Маркетинг
  • Digital
  • Реклама
  • Public Relations
  • Менеджмент
  • Новости
  • Маркетинг
  • Digital
  • Реклама
  • Public Relations
  • Менеджмент
  • Новости
Facebook 0 Likes
Twitter 0 Followers
Instagram 0 Followers
Pinterest 0 Followers
YouTube 0 Subscribers
Подписаться
Маркетер
Маркетер
  • Маркетинг
  • Digital
  • Реклама
  • Public Relations
  • Менеджмент
  • Новости
  • Проектирование

Гостевые книги?… Смотря какие гости.

  • 06.05.2001
Total
0
Shares
0
0
0
0
0
0

Автор статьи: Степанов Сергей

Не могу понять такой популярности “гостевых книг”.
Одно дело, когда они обитают на домашних страницах, так как их владельцам ну просто жизненно необходимо узнать мнение какого-то Васи Пупкина под крутым “ником” – killer. Или вдруг, приятелю не где будет сказать – как всё здесь круто.
Но на сайте фирмы?..
Когда директор решает разместить такой вариант интерактивности, он надеется получать нескончаемые отклики от благодарных клиентов. Но, обычно, с первых же дней, там появляются надписи, которые рассеивают его надежды. Оказывается, у конкурентов появилась возможность поставить ссылку на свой сайт; какие-то торговцы предлагают так необходимый всем гербалайф; кто-то утверждает, что сайт не удобный (хотя забыл, зачем он сюда пришёл). И ещё много всякого народного творчества.
Нет, не всё так плохо. Среди десятка записей есть строка от благодарного клиента, но (почему-то) он поскупился на лестные отзывы (мог бы и не скромничать в выражениях…).
Но больше всего удивляют записи с откровенной и безосновательной грязью в адрес хозяев. Такое ощущение, что автор долго готовил (ночами не спал) своё язвительное сообщение. Трудно поверить, что это был деловой человек или интересующийся клиент (если у него хватает времени заниматься такой ерундой). Для некоторого типа людей это способ оставить “свой след” в этом мире. Надо же как-то самовыражаться!
А что же делать хозяевам сайта? Начинаются попытки ввести регулярную модерацию гостевой книги (если есть, кому этим заниматься).
Но кончается (обычно) удалением этого “ценного” элемента сайта. Хотя, наверное, есть и исключения, но я пока не встречал директора довольного своей гостевой книгой (если у него хватает терпения её держать или есть способы модерации). Не спорю, есть “чистенькие” гостевые книги с нормальными отзывами. Но даже в них витает “атмосфера заводского перекура”, с жёстким сленгом, грамматическими ошибками и опечатками. А это так контрастирует с солидным, деловым и информативным стилем корпоративного сайта. К тому же, этот раздел не несёт ни какой конкретной информации клиентам.

Если вы не согласны с моим мнением или вы хотите продолжить тему, то напишите мне. Я, с радостью, дополню эту статью вашими комментариями.

Статья впервые была опубликована на www.6floor.ru

Total
0
Shares
Телеграфировать 0
Поделиться 0
Репост 0
Твитнуть 0
Алексей Волков

Предыдущий материал
  • Статистика

Полет над гнездом cookушки

  • 06.05.2001
  • Алексей Волков
Read More
Следующий материал
  • Выбираем исполнителя

Web-студии… Свобода выбора.

  • 06.05.2001
  • Алексей Волков
Read More
Вас также может заинтересовать
Read More
  • Usability в интернете

Высокие стандарты конверсии интернет-магазинов: каркасы

  • Алексей Волков
  • 10.06.2012
Read More
  • wordpress

SSD Optimize WordPress – легкий и мощный плагин

  • Nika75
  • 20.09.2010
Read More
  • Usability в интернете
  • Блог

Usability в интернете

  • Ravashol
  • 23.01.2010
Read More
  • Usability в интернете

Потребитель и юзабилити

  • Алексей Волков
  • 25.12.2009
Read More
  • Usability в интернете

Правила которых я придерживаюсь в веб-дизайне

  • Алексей Волков
  • 28.04.2009
Read More
  • Системы управления контентом CMS

XOOPS – система управления контентом

  • Алексей Волков
  • 05.06.2006
Read More
  • Системы управления контентом CMS

Sitemanия

  • Алексей Волков
  • 10.02.2006
Read More
  • Системы управления контентом CMS

CMS от “СТРАТА Технологии”

  • Алексей Волков
  • 20.12.2005

Добавить комментарий

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Свежие посты
  • Рассылка как продукт
    • 24.07.20
  • Google назвал лучшие приложения App Store за 2018 год
    • 14.12.18
  • Онлайн-конференция интернет-магазин от “А до Я” CyberE-com 2018
    • 25.05.18
  • Бесплатная онлайн-конференция по управлению репутацией
    • 04.12.17
  • Открыта регистрация на CyberMarketing-2017
    • 19.10.17
Маркетер
  • О проекте
  • Информационное спонсорство
  • Рекламным агентствам
  • Ссылки
(с) ООО "Маркетер". Официальный сайт. Маркетер: Статьи про рекламу, маркетинг, public relations, интернет

Введите ключевые слова для поиска и нажмите Enter