Автор статьи: Воликов Константин

Уведомляем вас, что эта идея не была реализована по причинам отнюдь не творческого характера. Тут уместно вспомнить афоризм одного из клиентов агентства: ><Мы, конечно, отказываемся не по финансовым причинам, а по финансовым соображениям...>
Так или иначе, но эта идея еще ждет своего воплощения.

А началось все с базы данных салона оптики. В ней были зафиксированы покупатели очков за несколько последних лет. Еще мы знали дату последней покупки и возраст всех покупателей. Вместе с сотрудниками салона мы определили средний срок <сменяемости> очков для каждой из возрастных категорий. Определив таким образом целевую аудиторию: <люди, которые скоро станут менять очки>, мы подготовили персонализированные письма. Представляем Вам вариант письма для категории <тинейджер +>.

Привет, Макс!
Есть у нас такое подозрение, что после долгой разлуки с нами ты уже забыл, какая это радость созерцать окружающий мир ясно, четко и в радужных красках.
Не удивимся, если с каждым днем мир в твоих глазах становится все меньше и меньше, а незнакомых, недоброжелательных людей в нем - все больше и больше. Даже твои приятели и родственники теперь смотрят на тебя так, будто ты у них взаймы попросил или подстроил им какую гадость.
из-за этого возникает дурацкое ощущение, что все от тебя чего-то ждут...
Но, может быть, дело всего лишь в том, что изменилось твое зрение, а вместе с ним - и твой взгляд на мир?
В качестве <скорой помощи> мы высылаем тебе эту замечательную лупу. Через нее можно разглядеть не только этот ускользающий бисерный текст, но и все на свете. Хотя (и для тебя это не секрет) в нашем арсенале имеются самые современные и удобные средства зрительной коммуникации - ОЧКИ.
В общем, когда надоест таскать с собою лупу и пялиться через нее, заходи к нам. Мы по старой памяти для тебя что-нибудь обязательно придумаем!

Вместо послесловия: уже сейчас есть все основания полагать, что клиенты задыхаются от <тупого> директ мейла - этих длинных или коротких, но одинаково скучных писем. И еще, мы никогда не сомневались, что и самые сложные маркетинговые задачи могут быть решены простыми, но выразительными и оригинальными разработками и, что немаловажно для заказчика, относительно недорого.

Авторы идеи - Константин Воликов и Виталий Ларцев
Агентство <Иванов и Иванов директ>, 1999 год.

Статья предоставлена журналом Direct Marketing www.dialogdm.ru