Архив рубрики: ‘CRM

Автор Вице-президент по стратегии компании «Техносила» Леонид Тюкавкин.  Презентация подготовлена для Бизнес-Форума TOP Marketing Management
Проект по оптимизации MROI
•              Проведено исследование всех акций Компании в разрезе товарного предложения
•              Проведено исследование всех акций Компании в разрезе каналов коммуникаций
•              Проведен анализ результатов влияния маркетинговой активности на продажи
•              Построена модель текущего MROI и прогнозная модель
•              Проведен анализ возможных сценариев влияния [...]

  • Рубрики: CRM

Автор статьи: Степанов Сергей
Если вы тратите деньги на создание сайта с целью привлечения новых клиентов, то вам придется потратить время на их обслуживание. Причем обслуживание не в обычном смысле слова. Я имею в виду интернет-обслуживание.
Недавнее исследование, проведенное совместными силами ICSA и esatisfy.com показало, что для компаний, имеющих сайты, существует большой риск потери интернет-клиентов, поскольку они [...]

  • Рубрики: CRM

Автор статьи:
Предисловие.
Всё описанное в следующем является субъективным и основывается на личном опыте и впечатлениях. Прошу извинить за ошибки в правописании и в грамматике - писать приходится редко. Советам следовать не обязательно.
Работа с немецким клиентом - берегите бумажки.
Проблема: Около 5% всех сделок в области немецкого интернет-бизнеса заканчиваются в суде. И всё из-за того, что "я позвонил [...]

  • Рубрики: CRM

Наверх